Skip to content
918kaya Sports / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

918kaya ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

918kaya เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกที่คุณมี

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
  • นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกในประเทศไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลและเหตุผลในการเก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชี ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์อย่างประวัติการเข้าชมหน้าและข้อมูลอุปกรณ์มือถือจะถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น การเข้าถึงและใช้บริการของ 918kaya อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้

  • Wallet — ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น

  • SCB Easy — บันทึกรายการเพื่อการตรวจสอบบัญชีย้อนหลัง

  • ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ — ใช้เพื่อปรับการแสดงผลหน้าจอ

  • อีเมลบัญชี — ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการโดย 918kaya โดยตรง รวมถึงการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาภายในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัส และประวัติการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์มือถือของคุณ

  • บันทึกธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่เราดูแล คุณสามารถขอดูบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    การใช้งานหน้าเว็บ เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือห้องเกมโต๊ะ จะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลสถิติเพื่อการพัฒนาบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์ไปยังบริการภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เปลี่ยนแปลงไป คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ สำหรับการขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในส่วนติดต่อด้านล่าง

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในชื่อบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการลงทะเบียน

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบข้อมูลที่ผิดพลาด แจ้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนตามขั้นตอนในบัญชี

  • ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอให้ลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ และแจ้งให้ทราบหากมีส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูบันทึกบัญชี หรืออยากแจ้งข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ 918kaya แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

  • หน้าช่วยเหลือในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีแบบฟอร์มสำหรับยื่นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้งานจริงบนระบบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น และตรวจสอบการเข้าถึงเป็นระยะ ข้อมูลที่หมดอายุการเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่เราวางไว้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณบนมือถือและดูแลสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องได้ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานไม่สมบูรณ์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านผ่านแชทหรืออีเมล หากได้รับข้อความดังกล่าวให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการเงินกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านโยบาย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามมาบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี และวิธีติดต่อเราเพื่อยื่นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

918kaya เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่ทำผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์มือถือจะถูกเก็บในรูปแบบสถิติเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

ติดต่อมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตของ 918kaya พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนตามขั้นตอนในบัญชีของคุณ

918kaya แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยตรง และภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับเสมอ

ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเราจะแจ้งให้ทราบในกรณีนั้น

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณในประเทศไทย นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ แต่ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณเอง

918kaya ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบนมือถือของคุณ คุณปิดได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่อง แต่บางส่วนของบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน