Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
918kaya ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
918kaya เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกที่คุณมี
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกในประเทศไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ประเภทข้อมูลและเหตุผลในการเก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชี ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์อย่างประวัติการเข้าชมหน้าและข้อมูลอุปกรณ์มือถือจะถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น การเข้าถึงและใช้บริการของ 918kaya อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้
-
Wallet — ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น
-
SCB Easy — บันทึกรายการเพื่อการตรวจสอบบัญชีย้อนหลัง
-
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ — ใช้เพื่อปรับการแสดงผลหน้าจอ
-
อีเมลบัญชี — ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการโดย 918kaya โดยตรง รวมถึงการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาภายในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัส และประวัติการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
-
บันทึกธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่เราดูแล คุณสามารถขอดูบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การใช้งานหน้าเว็บ เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือห้องเกมโต๊ะ จะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลสถิติเพื่อการพัฒนาบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ไปยังบริการภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เปลี่ยนแปลงไป คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ สำหรับการขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในส่วนติดต่อด้านล่าง
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในชื่อบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบข้อมูลที่ผิดพลาด แจ้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนตามขั้นตอนในบัญชี
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอให้ลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ และแจ้งให้ทราบหากมีส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูบันทึกบัญชี หรืออยากแจ้งข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ 918kaya แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีแบบฟอร์มสำหรับยื่นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้งานจริงบนระบบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น และตรวจสอบการเข้าถึงเป็นระยะ ข้อมูลที่หมดอายุการเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่เราวางไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณบนมือถือและดูแลสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องได้ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานไม่สมบูรณ์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านผ่านแชทหรืออีเมล หากได้รับข้อความดังกล่าวให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการเงินกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านโยบาย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ
918kaya เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่ทำผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์มือถือจะถูกเก็บในรูปแบบสถิติเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตของ 918kaya พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนตามขั้นตอนในบัญชีของคุณ
918kaya แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยตรง และภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับเสมอ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเราจะแจ้งให้ทราบในกรณีนั้น
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณในประเทศไทย นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ แต่ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณเอง
918kaya ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบนมือถือของคุณ คุณปิดได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่อง แต่บางส่วนของบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน